Перейти к содержанию
+90 539 415 31 39
Istanbul Translators

Политика конфиденциальности и уведомление KVKK

Обновлено

Настоящее уведомление разъясняет, как обрабатываются персональные данные, когда вы посещаете сайт www.istanbultranslators.com, связываетесь с нами или пользуетесь нашими услугами присяжного перевода, нотариального заверения и апостилирования. Оно является нашим информационным уведомлением в соответствии со статьей 10 Закона Турции № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») и Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию, а для посетителей из Европейской экономической зоны также нашим уведомлением в соответствии со статьями 13 и 14 GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Burak Ünal, ведущий деятельность под наименованием Istanbul Translators (www.istanbultranslators.com) в качестве индивидуального предпринимателя. Адрес: Merkez Mahallesi Hasat Sokak No:12/2, Şişli, 34384 İstanbul, Türkiye. Электронная почта: contact@istanbultranslators.com. Телефон: +90 539 415 31 39.

Istanbul Translators является бюро присяжного перевода. Мы не являемся нотариусом, судом, консульством или юридической фирмой. При нотариальном заверении перевода нотариус действует как публичное должностное лицо и обрабатывает ваши данные в качестве самостоятельного оператора в соответствии с Законом о нотариате № 1512; то же относится к органу, проставляющему апостиль.

2. Обрабатываемые нами персональные данные

  • Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и WhatsApp, а если мы доставляем вам документы, также почтовый адрес.
  • Содержание документов, которые вы передаете нам для перевода. В зависимости от документа это могут быть идентификационные номера, паспортные данные, даты и места рождения, сведения о семье и гражданском состоянии, об образовании, трудовой деятельности, финансах, имуществе, компаниях и судебных делах, касающиеся вас и других лиц, упомянутых в документе (например, супруга, детей или родителей).
  • Особые категории персональных данных, только если они содержатся в документе, перевод которого вы у нас заказываете: например, сведения о здоровье в медицинском заключении, сведения о судимости в справке о наличии или отсутствии судимости, а также сведения о вероисповедании или группе крови в старых документах о регистрации актов гражданского состояния.
  • Данные о заказе и сделке: запрашиваемые вами языковая пара, тип документа, уровень заверения (присяжный перевод, нотариальное заверение, апостиль) и срок, а также расчеты стоимости, счета, записи об оплате и доставке.
  • Корпоративные клиенты: имя, должность и контактные данные лиц, которые размещают или сопровождают заказы от имени своей компании.
  • Данные о безопасности операций и технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы запросов, а также, только с вашего согласия, данные аналитических файлов cookie (см. Политику использования файлов cookie).
  • Записи о сделанном вами выборе: дата, время и версия настоящего уведомления, ознакомление с которым вы подтвердили в нашей форме обратной связи, а также ваш выбор в отношении файлов cookie.

3. Способы сбора

Частично с использованием средств автоматизации (форма обратной связи на сайте, файлы cookie и журналы сервера), частично без использования средств автоматизации: по электронной почте, по телефону, через WhatsApp, из документов, которые вы передаете в нашем офисе или направляете нам, а также из сведений, которые мы получаем от нотариусов и органов власти при выполнении вашего заказа.

4. Цели и правовые основания

  • Ответ на ваш запрос и подготовка расчета стоимости: необходимость принятия мер до заключения договора (KVKK ст. 5/2(c); GDPR ст. 6(1)(b)).
  • Оказание заказанной вами услуги (перевод и редактура, заверение перевода в качестве присяжного переводчика, организация нотариального заверения и апостилирования по вашей просьбе, а также передача результата): исполнение договора (KVKK ст. 5/2(c); GDPR ст. 6(1)(b)).
  • Персональные данные других лиц, упомянутых в ваших документах: обрабатываются исключительно для перевода переданного вами документа в рамках исполнения нашего договора с вами и в нашем законном интересе в выполнении запрошенной вами работы (KVKK ст. 5/2(c) и (f); GDPR ст. 6(1)(b) и (f)). Пожалуйста, передавайте только те документы, которыми вы вправе делиться.
  • Особые категории персональных данных в ваших документах: обрабатываются исключительно для перевода соответствующего документа, если перевод необходим для установления, осуществления или защиты права (например, в судебном процессе или в процедуре получения вида на жительство, гражданства либо признания), а в иных случаях на основании вашего явно выраженного согласия, которое мы запрашиваем отдельно (KVKK ст. 6/3; GDPR ст. 9(2)(a) и (f)).
  • Исполнение обязанностей, установленных законом, таких как выставление счетов, ведение налогового и бухгалтерского учета, а также исполнение запросов органов власти (KVKK ст. 5/2(ç); GDPR ст. 6(1)(c)).
  • Установление, осуществление или защита правовых требований (KVKK ст. 5/2(e); GDPR ст. 6(1)(f)).
  • Безопасность сайта, хранение записей об уведомлениях и сделанном выборе, контроль качества и совершенствование наших услуг: наши законные интересы, которые не имеют преимущества перед вашими правами (KVKK ст. 5/2(f); GDPR ст. 6(1)(f)).
  • Аналитические файлы cookie: только с вашего явно выраженного согласия, которое вы можете отозвать в любое время без влияния на обработку, осуществленную до отзыва (KVKK ст. 5/1; GDPR ст. 6(1)(a)).

Мы не используем ваши данные для принятия автоматизированных решений, влекущих для вас юридические последствия, не направляем рекламные сообщения без вашего согласия и не продаем персональные данные. Пожалуйста, не указывайте сведения о здоровье или о судимости в форме обратной связи: направьте сам документ по каналу, согласованному с вами.

5. Получатели

Каждому получателю передаются только те данные, которые ему необходимы, и только для указанных выше целей:

  • нотариусы в Турции, если вы заказываете нотариально заверенный перевод, и органы, проставляющие апостиль, если вы заказываете апостиль;
  • присяжные переводчики и редакторы, сотрудничающие с нами по определенной языковой паре и связанные обязательствами о конфиденциальности;
  • курьерские компании, банки и платежные организации, если этого требует ваш заказ;
  • наши поставщики ИТ-услуг: хостинг сайта и доставка писем из формы обратной связи (Amazon Web Services, серверы во Франкфурте, Германия), наш поставщик услуг электронной почты и, только с вашего согласия, Google (Google Analytics);
  • Meta (WhatsApp), если вы решите связаться с нами через WhatsApp;
  • наш бухгалтер и юридические консультанты, а также суды или органы власти, если этого требует закон.

6. Трансграничная передача

Некоторые получатели находятся за пределами Турции (например, наш хостинг-провайдер в Германии, Google и Meta), и вы сами можете находиться за рубежом или попросить нас отправить перевод за рубеж. Персональные данные передаются за рубеж только в соответствии со статьей 9 KVKK (в редакции Закона № 7499): на основании решения о достаточности уровня защиты, надлежащих гарантий, таких как типовые договоры, о которых уведомлено Управление по защите персональных данных, либо, в случае эпизодической передачи, одного из исключений, предусмотренных статьей 9/6, включая ваше явно выраженное согласие или передачу, необходимую для исполнения договора с вами. Передача данных за пределы ЕЭЗ осуществляется в соответствии с главой V GDPR.

7. Сроки хранения

  • Запросы и расчеты стоимости, не повлекшие заказа: 2 года после нашего последнего контакта.
  • Документы, которые вы направляете для перевода, и переводы, которые мы передаем: до 2 лет после передачи, чтобы по вашей просьбе мы могли изготовить дополнительные заверенные экземпляры или внести исправления, если только вы не попросите удалить их раньше и этому не препятствует обязанность, установленная законом.
  • Счета, бухгалтерские и налоговые документы: сроки, установленные Торговым кодексом Турции и Законом о налоговых процедурах (до 10 лет).
  • Записи, необходимые на случай возможных правовых требований: до истечения установленных законом сроков исковой давности (как правило, 10 лет согласно Обязательственному кодексу Турции).
  • Журналы сервера сайта: 14 дней, если они не нужны для расследования инцидента безопасности.
  • Записи об ознакомлении с уведомлениями и о данных согласиях: в течение всего времени, пока продолжается соответствующая обработка, а затем в течение срока исковой давности.

По истечении срока или при отпадении основания для обработки мы удаляем, уничтожаем или анонимизируем данные в соответствии с Регламентом об удалении, уничтожении или анонимизации персональных данных не позднее следующего цикла периодического уничтожения. Записи, которые ведут нотариусы и другие государственные органы, регулируются их собственным законодательством.

8. Конфиденциальность и безопасность

Присяжные переводчики приносят присягу перед нотариусом и обязаны сохранять в тайне содержание переводимых ими документов. Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS), ограничиваем доступ кругом лиц, работающих над вашим заказом, связываем наших переводчиков и поставщиков услуг условиями о конфиденциальности и защите данных и надежно храним документы. Если персональные данные будут незаконно получены третьими лицами, мы уведомим об этом Совет по защите персональных данных в течение 72 часов, а соответствующих лиц в кратчайший возможный срок.

9. Ваши права

В соответствии со статьей 11 KVKK вы имеете право: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию о них; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные; потребовать исправления неполных или неточных данных; потребовать их удаления или уничтожения в соответствии со статьей 7; потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об исправлении или удалении; возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путем автоматизированного анализа; а также требовать возмещения ущерба, причиненного незаконной обработкой.

Если к вам применяется GDPR, вы также имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, право в любое время отозвать согласие и право подать жалобу в ваш надзорный орган.

10. Порядок подачи запроса

Воспользуйтесь нашей формой запроса по KVKK и направьте ее в письменном виде по адресу, указанному в разделе 1, по электронной почте на адрес contact@istanbultranslators.com с адреса электронной почты, зарегистрированного у нас, с использованием защищенной электронной подписи или мобильной подписи либо через зарегистрированную электронную почту (KEP). Мы отвечаем бесплатно не позднее чем в течение 30 дней (плата по тарифу Совета может взиматься только в случае, если ответ связан с дополнительными расходами). Если ответ вас не удовлетворяет или вы не получили его в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных (www.kvkk.gov.tr) в сроки, предусмотренные статьей 14 KVKK.

11. Дети

Настоящий сайт не предназначен для детей. Документы несовершеннолетних, такие как свидетельства о рождении или школьные документы, передают нам их родители или законные представители, действующие от имени ребенка.

12. Версии и изменения

Мы можем обновлять настоящее уведомление; дата действующей версии указана в верхней части страницы. Переводы предоставляются для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет версия на турецком языке: KVKK Aydınlatma Metni.