Traducción de sitios web en turco

Localización, no frases intercambiadas

Un sitio web traducido no es un sitio web con las frases intercambiadas. La traducción traslada las palabras; la localización hace que la página funcione para un lector de otro mercado: formatos, formularios, ejemplos, los textos legales que un cliente espera encontrar y los términos que la gente busca realmente. El trabajo va en ambas direcciones, para las empresas extranjeras que entran en el mercado turco y para los exportadores, hoteles y empresas de software turcos que llevan sus sitios al inglés, al alemán, al árabe o al ruso.

El texto se alarga y se acorta de un idioma a otro, y una etiqueta de navegación que cabe en inglés puede descuadrar un menú en alemán o en ruso. La aglutinación del turco produce palabras únicas y largas donde el inglés utiliza varias cortas, y las cadenas en turco suelen ocupar más que en inglés en una interfaz. El árabe se escribe de derecha a izquierda, lo que afecta a la maquetación, la iconografía, los campos de los formularios y la dirección de todo lo que lleve implícita una flecha del tiempo. El chino no necesita espacios entre palabras y corta las líneas de otra manera. Nada de esto se ve en una hoja de cálculo de cadenas, y todo se ve en la página, y por eso pedimos ver el sitio y no solo los textos: la traducción correcta de una etiqueta de dos palabras depende de si es un botón, un título o una columna de una tabla.

Trampas propias del turco

• La i con punto y sin punto. El turco tiene İ/i e I/ı como letras distintas. Una conversión a mayúsculas con las reglas del inglés convierte "bilgi" en "BILGI" en lugar de "BİLGİ", y pasar "KAPI" a minúsculas da "kapi" en lugar de "kapı". Declarar el turco como idioma de la página (lang="tr") y utilizar funciones de cambio de caja que tengan en cuenta la configuración regional lo resuelve; los títulos con estilo en mayúsculas son donde se nota primero.
• Números y fechas. El turco escribe 1.234,56 donde el inglés escribe 1,234.56, coloca el signo de porcentaje delante del número y escribe las fechas en formato DD.MM.AAAA. Los campos de entrada y las reglas de validación pensados para los formatos del inglés interpretan mal lo que se introduce en turco.
• Ordenación alfabética. El alfabeto turco coloca la ç después de la c, la ğ después de la g, la ı antes de la i, y la ö, la ş y la ü después de la o, la s y la u. Una lista de ciudades o de nombres de productos ordenada por código de carácter desplaza esas letras al final.

Textos legales para vender en Turquía

Un sitio que vende a consumidores en Turquía contiene textos que no son publicitarios: el contrato de venta a distancia (mesafeli satış sözleşmesi), el formulario de información previa (ön bilgilendirme formu), el aviso de privacidad (aydınlatma metni) conforme a la KVKK, la ley turca de protección de datos personales, y la política de cookies. Estos textos requieren una traducción de nivel jurídico, hecha con el cuidado que se dedica a un contrato. Qué textos debe incluir su sitio, y si basta con una plantilla extranjera traducida, son cuestiones para su abogado: traducimos el texto que usted o su abogado nos facilitan, y no lo redactamos ni lo adaptamos al derecho turco. Lo mismo se aplica a la inversa a las condiciones de una empresa turca traducidas para clientes extranjeros.

Los textos de un sitio web no se presentan ante ninguna autoridad, de modo que no necesitan traducción jurada ni legalización notarial. La excepción es una página que pasa a ser prueba, por ejemplo en un litigio; en ese caso, el tribunal o la oficina que la recibe decide la forma.

Visibilidad en buscadores en el idioma de destino

Traducir bien una página y traducirla de forma que se encuentre son objetivos distintos. La investigación de palabras clave en turco es una tarea separada de la traducción y se hace antes de redactar los textos: la expresión que sus clientes buscan en turco a menudo no es la traducción literal de su palabra clave en inglés, y algunos usuarios escriben el turco sin sus letras especiales. Partimos de los términos que la gente utiliza y no de una traducción de diccionario, manteniendo a la vez la naturalidad del texto, porque un texto saturado de palabras clave ahuyenta a la persona que finalmente llega a la página.

En el plano técnico, cada versión lingüística necesita su propia URL estable y tiene que declarar su relación con las demás versiones, para que un buscador las trate como alternativas y no como duplicados. Equivocarse en esto es un motivo frecuente de que un sitio bien traducido rinda por debajo de lo esperado. Este sitio está construido de la misma manera, así que describimos algo que mantenemos y no algo que hemos leído.

Revisión en el entorno de pruebas, y después mantenimiento

Antes del lanzamiento, lea la traducción donde va a estar, en una copia de pruebas del sitio. Compruebe los títulos en mayúsculas, los botones y menús cortados, los saltos de línea, los formularios con su validación y sus mensajes de error, los correos que envía el sitio, los selectores de fecha y las listas ordenadas. Compruebe las cadenas que suelen olvidarse: los títulos de página y las metadescripciones, el texto alternativo de las imágenes, los avisos de cookies y de privacidad, y el texto dentro de las imágenes. El texto alternativo y los mensajes de error son los dos elementos que más a menudo se pasan por alto, y son los que más importan a las personas que utilizan tecnologías de apoyo en el idioma de destino. El acceso a la copia de pruebas, o unas capturas de pantalla que muestren dónde aparece cada cadena, permite que la revisión parta del contexto y no de una hoja de cálculo.

Un sitio traducido es un compromiso, no una entrega puntual. Cuando cambia la versión en inglés, todos los demás idiomas se desfasan, y un sitio cuyas páginas en turco describen los servicios del año pasado es peor que uno sin páginas en turco. Decida antes del lanzamiento quién actualizará las traducciones y cómo sabrá que hace falta una actualización.

Lecturas relacionadas: cómo traducir su sitio web para un público turco y la traducción profesional para las empresas turísticas. Consulte también Traducción comercial al turco, Traducción jurídica en Turquía y Servicios de traducción para empresas.