Términos del servicio

Estos términos se aplican al uso de www.istanbultranslators.com y a los servicios de traducción ofrecidos bajo el nombre Istanbul Translators. Si acordamos con usted por escrito condiciones distintas, por ejemplo en un presupuesto o en un acuerdo corporativo, dichas condiciones prevalecen en lo que difieran.

1. Prestador del servicio

El responsable del tratamiento es Burak Ünal, que gestiona Istanbul Translators (www.istanbultranslators.com) como empresa individual. Dirección: Merkez Mahallesi Hasat Sokak No:12/2, Şişli, 34384 İstanbul, Türkiye. Correo electrónico: contact@istanbultranslators.com. Teléfono: +90 539 415 31 39.

2. Qué hacemos y qué no hacemos

Prestamos servicios de traducción jurada y certificada, gestionamos la certificación notarial de traducciones por notarios turcos y la apostilla cuando usted las solicita, y ofrecemos servicios de interpretación y de traducción de sitios web. No somos una notaría, un tribunal, un consulado, un organismo público ni un despacho de abogados, no actuamos en nombre de ninguno de ellos y no prestamos asesoramiento jurídico ni de inmigración.

3. Aceptación por la autoridad receptora

La aceptación de un documento traducido la decide exclusivamente la institución que lo recibe. Los requisitos (traducción jurada, certificación notarial, apostilla, legalización consular o una traducción realizada en un país determinado) varían entre instituciones y cambian con el tiempo. Le rogamos que los confirme con la institución receptora antes de realizar su pedido; le comunicaremos lo que sepamos, pero no podemos garantizar la aceptación.

4. Presupuestos y pedidos

• Los precios dependen de la combinación de idiomas, la extensión y el tipo del documento, el nivel de certificación (solo traducción, jurada, con certificación notarial, con apostilla) y el plazo. Elaboramos el presupuesto después de ver el documento.
• El pedido queda confirmado cuando usted acepta nuestro presupuesto. Cualquier pago anticipado se indica en el presupuesto.
• Las tasas notariales y de apostilla las fijan las tarifas oficiales y las autoridades, no nosotros, y se indican en el presupuesto cuando corresponden.
• Los plazos de entrega son estimaciones. La certificación notarial y la apostilla dependen del horario y de la carga de trabajo del notario y de la autoridad expedidora.

5. Sus documentos e información

• Usted confirma que los documentos que nos entrega son auténticos y que está facultado para compartirlos, incluidos los datos personales de otras personas mencionadas en ellos.
• Una traducción jurada reproduce fielmente el documento original. No podemos añadir, suprimir ni corregir contenido que figure en el original; las partes ilegibles se señalan como ilegibles.
• Le rogamos que nos indique la grafía de los nombres exactamente como figura en el pasaporte o en el documento oficial de identidad que vaya a utilizarse, para que los nombres coincidan en todos sus documentos.
• Compruebe los nombres, números y fechas en cuanto reciba la traducción. Si el error es nuestro, lo corregimos de forma gratuita.

6. Cancelación

Puede cancelar un pedido en cualquier momento. Se facturarán el trabajo ya realizado y las tasas notariales o de apostilla ya abonadas en su nombre. Conforme al Reglamento de Contratos a Distancia, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios cuya ejecución haya comenzado con su aprobación antes de que finalice el plazo de desistimiento, ni a los trabajos elaborados conforme a sus especificaciones personales.

7. Confidencialidad y datos personales

Mantenemos la confidencialidad de sus documentos. Los datos personales se tratan según se describe en la Política de privacidad y aviso informativo KVKK y en la Política de cookies.

8. Información de este sitio web

Los artículos y guías constituyen información general, elaborada con cuidado y fechada. No constituyen asesoramiento jurídico y pueden no reflejar los últimos cambios en los requisitos. Póngase en contacto con nosotros en relación con su documento concreto.

9. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por una traducción se limita al precio pagado por ella. Esto no limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave (Código de Obligaciones turco, art. 115) ni ningún derecho irrenunciable del consumidor conforme a la Ley n.º 6502. No somos responsables de las decisiones de las instituciones receptoras ni de los retrasos causados por notarios, autoridades, empresas de mensajería o acontecimientos fuera de nuestro control razonable.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipo y diseño de este sitio web no pueden copiarse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización por escrito. Las traducciones que entregamos son para su propio uso, con la finalidad para la que las encargó.

11. Legislación aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Son competentes los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul (Çağlayan). Los consumidores también pueden acudir a la comisión arbitral de consumo o al tribunal de consumo de su lugar de residencia, dentro de los límites cuantitativos fijados cada año conforme a la Ley n.º 6502.

12. Versiones y modificaciones

Si una disposición es nula, el resto sigue en vigor. Podemos actualizar estos términos; la fecha de la versión vigente figura en la parte superior. En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalece la versión turca: Hizmet Şartları.