Hizmet Şartları

Bu şartlar www.istanbultranslators.com sitesinin kullanımına ve Istanbul Translators adıyla sunulan tercüme hizmetlerine uygulanır. Sizinle yazılı olarak farklı şartlar kararlaştırmamız hâlinde (örneğin bir teklifte veya kurumsal sözleşmede), farklılık gösterdiği ölçüde o şartlar esas alınır.

1. Hizmet sağlayıcı

Veri sorumlusu, Istanbul Translators'ı (www.istanbultranslators.com) şahıs işletmesi olarak yürüten Burak Ünal'dır. Adres: Merkez Mahallesi Hasat Sokak No:12/2, Şişli, 34384 İstanbul, Türkiye. E-posta: contact@istanbultranslators.com. Telefon: +90 539 415 31 39.

2. Ne yaparız, ne yapmayız

Yeminli ve onaylı tercüme yapar, talep etmeniz hâlinde tercümelerin Türk noterlerince onaylanmasını ve apostil işlemlerini takip eder, sözlü tercümanlık ve web sitesi çevirisi hizmeti sunarız. Noter, mahkeme, konsolosluk, kamu kurumu veya hukuk bürosu değiliz, bunların hiçbiri adına hareket etmeyiz ve hukuki ya da göç danışmanlığı vermeyiz.

3. Belgeyi alacak kurumca kabul

Tercüme edilmiş bir belgenin kabul edilip edilmeyeceğine yalnızca belgeyi teslim alan kurum karar verir. Aranan şartlar (yeminli tercüme, noter onayı, apostil, konsolosluk tasdiki veya belirli bir ülkede yapılmış tercüme) kurumdan kuruma farklılık gösterir ve zamanla değişir. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları belgeyi alacak kurumla teyit ediniz; bildiklerimizi sizinle paylaşırız ancak kabulü garanti edemeyiz.

4. Teklif ve sipariş

• Fiyat; dil çiftine, belgenin uzunluğuna ve türüne, onay düzeyine (yalnızca tercüme, yeminli, noter onaylı, apostilli) ve teslim süresine göre belirlenir. Teklifi belgeyi gördükten sonra veririz.
• Sipariş, teklifimizi kabul etmenizle kesinleşir. Ön ödeme gerekiyorsa teklifte belirtilir.
• Noter ve apostil ücretleri bizim tarafımızdan değil resmî tarifeler ve ilgili makamlarca belirlenir; uygulanması hâlinde teklifte gösterilir.
• Teslim süreleri tahminidir. Noter onayı ve apostil, noterin ve şerhi veren makamın çalışma saatlerine ve iş yoğunluğuna bağlıdır.

5. Belgeleriniz ve bilgileriniz

• Bize verdiğiniz belgelerin gerçek olduğunu ve belgelerde adı geçen diğer kişilerin verileri dahil bunları paylaşma yetkiniz bulunduğunu kabul edersiniz.
• Yeminli tercüme, kaynak belgeyi aslına uygun olarak aktarır. Kaynakta yer alan içeriği ekleyemez, çıkaramaz veya düzeltemeyiz; okunamayan kısımlar "okunamamıştır" şeklinde belirtilir.
• İsimlerin tüm belgelerinizde aynı yazılması için lütfen isimlerin kullanılacak pasaport veya resmî kimlik belgesindeki yazılışını bize bildiriniz.
• Tercümeyi teslim aldığınızda isim, numara ve tarihleri hemen kontrol ediniz. Hata bizden kaynaklanıyorsa ücretsiz düzeltiriz.

6. İptal

Siparişinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tamamlanmış iş ile sizin adınıza ödenmiş noter ve apostil ücretleri ücretlendirilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma süresi dolmadan önce onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde ve kişisel isteklerinize göre hazırlanan işlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Gizlilik ve kişisel veriler

Belgelerinizi gizli tutarız. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile Çerez Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.

8. Sitedeki bilgiler

Makaleler ve rehberler özenle hazırlanmış ve tarihlendirilmiş genel bilgilerdir. Hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve şartlardaki son değişiklikleri yansıtmayabilir. Belgenize özgü durumlar için bizimle iletişime geçiniz.

9. Sorumluluk

Kanunun izin verdiği ölçüde bir tercümeye ilişkin sorumluluğumuz, o tercüme için ödenen ücretle sınırlıdır. Bu sınırlama kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu (Türk Borçlar Kanunu m. 115) ve 6502 sayılı Kanun kapsamındaki vazgeçilemez tüketici haklarını kapsamaz. Belgeyi alan kurumların kararlarından veya noterler, resmî makamlar, kargo şirketleri ya da makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

10. Fikri mülkiyet

Bu sitedeki metinler, görseller, logo ve tasarım yazılı izin olmadan kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Teslim ettiğimiz tercümeler, sipariş ettiğiniz amaç doğrultusunda kendi kullanımınız içindir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, 6502 sayılı Kanun uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine de başvurabilir.

12. Sürümler ve değişiklikler

Bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bu şartları güncelleyebiliriz; yürürlükteki sürümün tarihi sayfanın başında yer alır. Diğer dillerdeki metinlerle farklılık hâlinde bu Türkçe metin esas alınır.